委託販売ノート

プライバシーポリシー

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はじめに

Hiro App Works(以下「当方」といいます。)は、iOSアプリ「委託販売ノート」(以下「本アプリ」といいます。)を提供しています。本ポリシーは、本アプリで情報をどのように取り扱うかを説明します。

本アプリは、委託販売の商品・在庫・販売・精算をiPhoneで管理するためのアプリです。アカウント登録やログインを必須としておらず、本アプリを利用するために氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどを本アプリへ入力する画面はありません。ただし、利用者が商品名、メモ、販売場所名などへ任意の文字を入力することはできます。

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アプリ内で取り扱う情報

本アプリで入力・作成した業務データは、原則として利用者の端末内に保存されます。主な内容は次のとおりです。

  • 商品情報:商品名、任意の管理番号/品番、販売価格、初期自宅在庫、メモ、登録日時、販売終了状態、商品写真の保存先情報
  • 販売場所情報:販売場所名、手数料の方式・率・金額、メモ、利用終了状態
  • 在庫・販売履歴:納品、持ち帰り、販売、在庫調整、取消の内容、数量、記録日、販売時の価格、メモ
  • 精算情報:対象期間、売上、手数料、振込手数料、入金予定額、実入金額、差額、精算状態、商品別明細
  • 設定・操作履歴:自動提案や記録方法の設定、商品・販売場所・精算に関する操作履歴

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外部サービスへの情報送信

購入状態の確認、利用状況の分析、任意アンケートのために外部サービスと通信します。商品や在庫などの業務データを当方のサーバーへ保存する機能や、一般的なクラウド同期機能はありません。

購入状態の確認

Proの購入・復元や利用権限の確認には、購入管理サービスとAppleの決済基盤を利用します。購入に関する情報、サービスが生成する識別子、アプリや端末の技術情報を扱います。

商品名、在庫、販売場所名、写真、CSVやバックアップの内容をこのサービスへ送信することはありません。独自のアカウントID、氏名、メールアドレスもアプリから渡しません。詳しくは購入管理サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

利用状況の分析と任意アンケート(バージョン1.1.3以降)

アプリをより使いやすくするため、外部の利用状況分析サービスを利用します。アプリの起動や各機能の利用状況を確認し、使いやすさの改善や今後の機能開発に役立てます。

対象は、アプリの起動・復帰、商品・販売場所の登録、納品、残数入力、販売記録、在庫調整、精算、ガイド、写真変更、CSV・バックアップ、Pro案内や購入・復元などの操作の種類と結果です。操作の日時、表示言語、OSのバージョンなど、アプリの動作状況を確認するための情報も送信します。バージョン1.1.5からは、アプリのバージョンとビルド番号も送信します。

商品名、管理番号・品番、販売場所名、数量、価格・売上・手数料・精算金額、写真、ファイル名や保存先、メモ、業務データの内部番号は送信しません。購入管理サービスの顧客IDや購入取引ID、エラーの生の文面も利用状況分析には送りません。

同じアプリでの継続利用を把握するため、ランダムに作成した識別子を端末内に保存し、利用状況や、ひと続きの利用を区別する情報とともに送信します。この識別子は氏名やメールアドレスから作るものではなく、同じアプリでの利用履歴を関連付けるために使います。通常の再起動や更新、共有のOFF・ONでも維持され、購入管理用の識別子とは直接結び付けません。

利用状況データの共有を停止するには

共有は初期状態で有効です。設定画面の最下部にある「アプリ改善に協力する」をいつでもOFFにできます。保存されたOFF設定は再起動や通常の更新後も保持され、新しい利用ログの送信を停止します。OFFにしても通常の機能やProの利用権限は変わりません。ONに戻しても、停止前や停止中の未送信ログをまとめて送り直すことはありません。購入状態の確認や任意アンケートの通信は、この設定とは別に行います。

任意アンケート

アプリ改善のために、任意の選択式アンケートを提供します。アプリは外部サービスから配信設定を取得し、対象条件を満たすアンケートが配信されている場合に案内を表示します。回答しなくても機能は制限されません。「送信」を押した場合にのみ、選んだ回答のコード、表示言語、アンケートや回答を区別する情報を外部サービスへ送信します。自由記述や写真は収集しません。

回答には、利用ログの識別子とは別の回答ごとの識別子を使い、両者を直接結び付けません。利用状況の共有がOFFでも、配信設定の取得と、ご自身の操作による回答送信は行います。回答済み・スキップした状態や受付に関する情報は端末内に保存します。共有のON/OFFで、これらの履歴は消えません。

アンケートの回答を送信できなかった場合、アプリが自動で再送することはありません。状況に応じて、もう一度送信するか、再送せずに終了するかを選べます。送信できたか確認できない状態では、重複送信を防ぐための案内を表示し、再送を制限します。再送せずに終了しても、回答が届いたかどうかの確認や、送信済み情報の削除にはなりません。終了した同じアンケートには再回答できませんが、別のアンケートには回答できます。

画面の録画やタップの自動収集、広告目的で他社のアプリやサイトをまたぐ追跡は行いません。送信先のプライバシー情報は分析サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

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アプリ内課金

Proは、App Storeで一度購入すると継続して利用できる有料機能です。Appleが決済を処理し、外部の購入管理サービスが購入状態と本アプリ内のPro利用権限の確認を補助します。Appleの決済画面で入力されるクレジットカード番号などの支払手段情報を、本アプリが取得・保存する処理はありません。

課金状態、購入管理サービスの顧客ID、利用ログの履歴は、アプリ内の業務データや手動バックアップに含めません。購入や復元が失敗・キャンセルされた場合に、成功したものとして扱う処理もありません。

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分析情報

本アプリの「分析」画面は、端末内の販売履歴を集計して表示する機能です。売上、販売点数、販売率、受取見込、ランキングなどの業務データ自体を外部の利用状況分析サービスへ送りません。

利用ログの共有をOFFにした場合や、分析サービスと通信できない場合でも、商品登録、在庫・販売・精算、購入処理はそのまま利用できます。

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商品写真

商品写真は、写真ライブラリから選ぶかカメラで撮影して登録します。画像をアプリ内で縮小・圧縮し、端末内に保存します。

写真を購入管理・利用状況分析サービスや当方のサーバーへ送信することはありません。アプリから写真を削除すると、アプリが管理する写真ファイルも削除します。ただし、バックアップや共有で別の場所へ保存したコピーは、その保存先に残る場合があります。

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CSVファイル

商品の一括登録では、ご自身で選んだCSVファイルを端末内で読み込みます。内容を確認して登録を確定したときに、商品情報と初期自宅在庫を保存します。CSVの内容を外部サーバーへアップロードする機能はありません。

UTF-8形式に対応し、10MiBを超えるファイルは読み込みません。読み込み時の一時コピーは処理後に削除します。テンプレートの書き出しではiOSの共有画面が開き、選んだ保存先へファイルを渡します。ファイルやiCloud Driveなどの保存先では、そのサービスの設定・方針が適用されます。

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バックアップ・復元

バックアップは、ご自身で設定画面から作成する手動の機能です。商品、販売場所、在庫・販売履歴、精算、設定、操作履歴、商品写真を1つのファイルにまとめます。

作成したファイルは一時的にアプリ内へ置き、iOSの共有画面から選んだ保存先へ渡します。当方のサーバーやiCloudへ自動的にアップロードすることはありません。ファイル、iCloud Drive、メールなどを選んだ場合は、そのサービスへファイルが渡ります。

復元では、選んだバックアップを検証し、ご自身の確認後にアプリ内の既存データと写真を置き換えます。課金状態や利用状況分析の状態はバックアップに含まれません。書き出したバックアップはアプリから削除されないため、不要になった場合は保存先から削除してください。

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第三者提供

利用者の業務データを広告や販売のために第三者へ提供する機能はありません。利用状況や回答も、広告目的の第三者追跡には利用しません。

購入管理、利用状況分析、任意アンケート、App Storeの決済には、上記の目的に必要な情報が外部サービスへ渡ります。利用者がファイルの共有先を選ぶ場合も、その保存先へ情報が渡ります。サービスの運用に必要な委託や、法令に基づく対応を除き、説明した目的以外で独自に情報を提供することはありません。

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データの管理

商品・在庫・販売・精算などの業務データは端末内に保存され、通常の利用中に当方が直接閲覧する仕組みはありません。アカウント単位のクラウド同期や、当方へ削除を自動依頼する機能もありません。

履歴のある商品・販売場所・取引は、記録の整合性を保つため、通常の操作では削除せず、販売終了・利用終了・取消の状態で管理します。商品写真は編集画面から削除できます。アプリを削除した場合、アプリ内データはiOSの扱いに従います。外部へ書き出したCSVやバックアップは、その保存先から別途削除してください。

分析情報と回答の保存

利用ログとアンケート回答は、外部サービスの米国のクラウド環境に送信・保存されます。現在、これらの情報を検索・分析できる標準期間は7年間です。通信や安全確保のための記録、バックアップなどは、別の保存条件に従います。この期間の終了時に、すべてのコピーが削除されるという意味ではありません。

利用ログや回答の保存時に、通信元のIPアドレスを記録から除く設定にしています。IPアドレスに基づく位置情報の付加も無効です。なお、通信先では、接続や安全確保に必要な通信情報を取り扱います。この設定によって、すべての通信記録からIPアドレスが削除されるわけではありません。

分析サービスでは、外部のAI機能と、データをサービス内部のAI学習に使う設定を無効にしています。サービスの運用に必要な委託先が情報を取り扱う場合があります。購入関連情報の保存・削除は、購入管理サービスとAppleの方針にも従います。

お問い合わせと削除のご相談

送信済み情報の確認や削除のご相談は、下記の窓口で受け付けます。アプリには識別子を表示する機能がなく、氏名やメールアドレスだけでは対象の記録を特定できない場合があります。確認できる情報と適用される法令に応じて対応し、対象を特定できない場合も、対応できる範囲をご案内します。

アプリの更新、共有のOFF、アプリの削除によって、すでに送信された情報が自動的に削除されることはありません。

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プライバシーポリシーの変更

当方は、本アプリの機能、利用する外部サービス、法令や運用の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたは本アプリ上で分かる方法によりお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用します。

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お問い合わせ

Hiro App Works メール:contact@hiroappworks.com

お問い合わせの際は、商品名やバックアップの内容など、必要以上に個人情報や業務データをメールへ記載しないようご注意ください。

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制定日・最終更新日