PlayOrder

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はじめに

Hiro App Works（以下「当方」といいます。）は、iOSアプリ「PlayOrder」（以下「本アプリ」といいます。）を提供しています。本ポリシーは、本アプリにおける利用者情報の取扱いを、現在のアプリ実装に基づいて説明するものです。

本アプリは、ゲームを整理し、遊ぶ計画やプレイ履歴を管理するためのアプリです。ゲーム名やメモなどに任意の文字を入力できます。Steam・Xboxの連携は任意の機能であり、利用する場合は各サービスの認証を行います。

法令に基づき開示が必要となる事業者情報については、お問い合わせ窓口へのご請求に応じて遅滞なく提供します。

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アプリ内で取り扱う情報

本アプリで入力・作成・取得したゲームの記録は、原則として端末内のデータベース（SQLite）および本アプリの保存領域に保存されます。主な内容と用途は次のとおりです。

• ゲーム情報：ゲーム名、プラットフォーム、Status、メモ、画像URL。ゲームの整理・表示に使用します。
• プレイ計画・発売情報：PLANと並び順、発売対象、取得した発売情報、手動設定。遊ぶ計画や表示に使用します。
• プレイ時間・REPORT：取得・記録したプレイ情報、タイトル、観測時点、集計情報。履歴・レポートの表示に使用します。
• AUTO・設定：提案・選択履歴、日・週の管理情報、trialの利用状況、通知設定。提案や機能の利用条件の管理に使用します。

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外部サービスへの情報送信

本アプリは、検索・外部連携のためにCloudflare上の当方の中継サービスを利用します。端末への記録の保存と、各サービスへの照会は別の処理です。

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アプリ内課金

本アプリのPROは、App Storeを通じた月額・年額のサブスクリプションです。Appleが決済を処理し、RevenueCatは購入状態とPRO利用権利の確認を補助します。Appleの決済画面で入力されるカード番号等を、本アプリが入力・保存する画面はありません。

購入権利確認と、端末内のゲーム・メモの保存は別です。購入の有無だけを理由に登録ゲームやメモを削除しません。解約は、過去の取引情報の即時削除を意味しません。

RevenueCat上の購入者データの削除と、Appleのサブスクリプションの解約は別の操作です。RevenueCatのデータを削除してもAppleの契約は解約されず、その後の継続利用や購入復元によって情報が再作成・再同期される場合があります。アプリの削除も、各事業者が持つ購入記録の削除を意味しません。

購入関連情報についてお問い合わせいただく場合、対象確認のため、アプリのSettingsに表示されるサポートIDの提示をお願いすることがあります。サポートIDはパスワードではありません。ただし購入関連情報を特定する識別情報のため、不特定の人が閲覧できる場所への掲載は避けてください。IDの提示だけで本人確認が完了したり、必ず削除できたりするものではありません。

開示・訂正・利用停止・削除等のお問い合わせについては、対象情報と適用される条件を確認した上で、必要な場合に必要最小限の本人確認を行い、対応可否および結果をご案内します。

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利用状況の分析

本アプリでは、利用状況の分析を目的として、画面の閲覧や操作に関するイベントを収集・外部送信することはありません。

アプリ内のREPORTは、端末内に保存されたゲームの記録を集計・表示する機能であり、運営者による利用状況の分析とは異なります。

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ゲーム画像

ジャケット等の表示では、保存された画像URLの配信先へ端末からアクセスします。IGDBやSteam等の提供元に由来する画像を表示し、画像URLを端末内に保存します。現在のジャケット表示はメモリ上のキャッシュを利用します。

画像配信はAPIへの照会とは別の通信です。画像配信先はリクエスト処理に伴うIPアドレス等を扱います。端末のメモリキャッシュ設定だけで、OS・配信先の保存やログの削除時期が決まるものではありません。

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通知・Widget

通知は、利用者が有効にしOSの許可がある場合に、端末内で予定するローカル通知を使用します。Widgetには提案ゲーム名、理由、更新表示等を端末内で共有します。ゲーム名等がロック画面やホーム画面に表示されることがあります。

通知はアプリ内設定やOSの設定で停止でき、WidgetはOSの操作で取り除けます。これらを取り除くことは、ゲームやREPORTの保存記録を削除する操作ではありません。通知・Widgetからの起動後に行う外部連携は、前述の同期条件に従います。

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端末保存・バックアップの扱い

本アプリには、端末内データ一式をクラウドへバックアップ・復元したり、ファイルへエクスポートしたりする専用機能はありません。

端末内のアプリデータ、OSのバックアップ、iOS Keychainの接続資格、外部事業者の記録は保存先が異なります。アプリの削除や再インストールだけで、すべてが永久・即時に消去されるとは限りません。

OSの設定により、アプリデータがiCloud等の端末バックアップに含まれる場合があります。バックアップ対象の選択や保存済みバックアップの削除は、Appleが提供する設定で管理します。本アプリの専用バックアップ機能ではなく、当方がそのバックアップを遠隔で削除することはできません。

Steam・Xboxの接続資格はiOS Keychainに保存し、別の端末へ移行しない設定を使用します。ただし、同じ端末ではアプリを削除・再インストールしてもKeychainの情報が残る場合があります。接続解除による資格の削除と、OSバックアップや外部事業者の記録の削除は区別してください。

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外部事業者での取扱い

検索・連携、購入権利確認、画像表示では、前述の目的に応じた情報を外部事業者が扱います。外部ページを開いた場合は、リンク先も通信情報等を扱います。利用規約ページを閲覧するだけで、本アプリが購入を実行したり同意済み状態を保存したりすることはありません。

Apple、RevenueCat、Cloudflare、Steam、Microsoft／Xbox、OpenXBL、IGDB等の利用に伴い、日本国外で情報が処理・保存される場合があります。RevenueCatは、サービスへ送られる顧客データを米国のAWSデータセンターで保存すると説明しています。すべての情報が日本国内だけに保存されるものではありません。各サービスの規約・プライバシーポリシーも適用されます。第三者が管理する情報について、当方が一律の保持期間や完全削除を保証するものではありません。

Cloudflareへ委託して処理する情報には、当方の利用契約に組み込まれるデータ処理補足契約による保護措置が適用されます。これは、すべての処理・保存を日本国内に限定する契約ではありません。

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データの管理

個別ゲームを削除すると、その登録はCollectionから削除されます。一方、REPORTの継続表示に使うタイトル・集計情報等は保持されます。個別削除は、REPORTを含む全履歴の消去ではありません。

Steam・Xboxの接続解除は、端末の接続情報と保存された接続資格を削除します。取込み済みゲーム・REPORTは残ります。外部アカウントの削除、事業者側の認可の撤回や履歴削除まで一括実行する操作ではありません。

端末内データ一式を消去する専用機能や、当方が端末内の記録を遠隔削除する機能はありません。接続資格にはOSの安全な保存機構を使用し、API接続にはHTTPSを使用します。すべての保存情報が同じ方法で暗号化されるという説明ではありません。

SteamやMicrosoft／Xboxのアカウント・事業者側の記録については、それぞれの事業者が提供するプライバシー管理・問い合わせ窓口で扱います。当方への問い合わせ、PlayOrderの接続解除、外部アカウントの削除は同じ操作ではありません。

お問い合わせへの対応中は、回答に必要な情報を必要な範囲で保持します。対応終了時には、不要になった添付ファイルや識別情報等を整理します。

法令対応、紛争、安全管理等のため保持する必要がある情報については、その目的に必要な範囲で保持し、保持する理由がなくなった場合に整理・削除します。メールサービスや第三者のバックアップを含むすべての保存先からの即時・完全削除を保証するものではありません。

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プライバシーポリシーの変更

本アプリの機能、利用する外部サービス、法令や運用の変更などに応じて、本ポリシーを見直します。

本ポリシーを変更する場合は、本ページおよび最終更新日を更新し、重要な変更については変更内容および適用時期を分かりやすい方法でお知らせします。必要に応じて、App Storeのリリースノート等の既存の案内手段も使用します。

変更内容に応じ、法令上追加の同意その他の対応が必要な場合は、必要な手続を行います。

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お問い合わせ

本ポリシーや情報の取扱いについては、上記メールへお問い合わせください。問い合わせ時には、返信先、問い合わせ内容、本人が提供するアプリ・端末情報等を回答・確認のために扱います。アプリを使うだけで問い合わせ内容や連絡先を収集するわけではありません。

パスワード、認証token、カード番号、必要以上の個人情報やゲームの記録をメールへ記載しないようご注意ください。